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在现今激烈角逐的市场大环境中，总有一些企业依仗其独具的洞察力与创新实力，于高质量发展的某一细分领域里崭露头角，成为遥遥领先的领跑者。这些企业借助源源不断的技术研发以及市场深度耕耘，不单在行业内树起标杆，更是引领了整个行业的发展趋向。 在众多竞争者当中，广东福斯特流体技术有限公司仰仗其超凡的技术实力和市场表现，当上了这一细分领域的领头羊。此公司成立于 2014 年，历经多年成长，已然成为全球压力管道系统综合方案的专业提供者，乃是业内公认的技术革新者与市场引领者。 该公司极度注重技术研发与创新，坐拥铝合金与不锈钢两大材质的管道系统，开发出专属的云智控平台，同时构建了能在华夏各地随时勘察的设计团队与施工安装团队，切实达成了一站式服务，让客户全程无忧。 公司拥有一支高素养的研发团队，成员皆出自国内外著名高校及科研机构，具备丰富的研究经验与深厚的技术底蕴。通过持续投入研发资金，该公司在技术创新以及大数据技术方面取得多项重大突破，坐拥 100 余项国内外专利，先后荣获国家级高新技术企业论证；广东省优秀信用示范企业；广东省专精特新企业；广东省优秀品牌示范企业；佛山高新区制造业单打冠军等诸多国家、省市荣誉。 凭借雄厚的技术实力，广东福斯特流体技术有限公司在市场上收获了显著的成绩。其产品不单在国内市场占据领先位置，还远销海外市场，收获了广泛的客户认可。华为集团、宁德时代、广汽集团、上汽集团、立讯精密等多家龙头企业皆是该公司的忠实客户。福斯特产品不单深受国内广大用户的喜爱，还出口至澳洲、巴西、泰国、越南等国家，致使国外生产同类产品的龙头企业被迫停产转购福斯特的产品贴牌。 面对白热化的市场竞争，福斯特公司采取了一系列行之有效的竞争策略。首先，公司始终坚定以客户为核心，持续优化产品与服务，满足客户的多元需求。其次，该公司重视与合作伙伴的协同进步，与多家行业领军企业建立战略合作关系，共同助推行业的发展。此外，公司还积极开展市场调研与竞争分析，不断调整和优化自身的业务布局，秉持“诚信为本、品质为根；创新为魂、合作共赢”的核心价值观，确保在竞争中维持领先地位。 身为细分领域的领跑者，该公司对行业产生了深远影响。首先，其技术创新成果为整个行业树立全新标杆，推动行业的技术进步与产业升级。其次，该公司的成功经验与市场策略为其他企业提供有益的借鉴与参考，促进整个行业的健康发展。最后，公司还积极参与行业交流与合作，推动产业链上下游企业的协同发展，为行业的可持续高质量发展作出突出贡献。 日前，笔者特地来到佛山，采访了刚从医院病床返回处理事务的公司董事长王福利。 上 篇 在王福利那略显简陋的办公室里，他谈起公司刚创立时的情景：彼时，我国工业压力管道才刚刚起步，压力管道的材质主要是铁。放眼国际市场，欧美等发达国家在压力管道领域已步入相对成熟的阶段，铝合金材质的管道占比较高。 众所周知，压力管道堪称工厂的“血管”，虽不属于高精尖产品，却是多数工厂不可或缺的基础设施。在 2014 年之前，如果有工厂想要选用质量更优的铝合金压力管道，那就只能与国外公司合作。 由于运输成本和人力成本高昂加之技术封锁，相较于铁质压力管道，国外的压力管道在中国售价极高，对于普通工厂来说，价格实在难以承受。迫于资金压力，许多工厂最终还是只能选择能耗较高、气体质量较差、且容易产生不良品的铁质压力管道。 在东莞成立的福斯特公司创始团队，洞察到了国内压力管道行业的痛点以及其中潜藏的机遇，经过不懈努力，终于研发出了铝合金压力管道系列产品。 毕竟是新的公司、新的行业，福斯特早期的管理有些混乱，市场开拓也十分艰难，不少用户对国产产品缺乏信心。从 2014 年到 2017 年的三年间，公司连年亏损，年销售最多仅有 2000 多万元。 在机电工程领域深耕多年的王福利，偶然接触到了福斯特。仅仅用了一周时间，仅凭一个企业家特有的商业直觉，他就省略了理性的调研与审计流程，做出了买下这家濒临破产公司的决定。消息传出，没有人支持他的决定。 “福利，创业艰难，挣钱不易。你打拼多年，积累的财富，足够你一家人过上财富自由的舒坦日子，何必冒这么大的风险？” “王总，新产品上市，市场有一个认识、接受的过程，有时这个过程相当长，你是否有长期亏损的思想准备？” 尽管家人和朋友们极力反对，也动摇不了王福利的决心。 “人生，最大的危险就是不冒风险；只有拼出来的美丽，不会有等出来的辉煌。”王福利斩钉截铁地说道。 作为一位有着多次成功创业经验的创业者，王福利外表柔和、内心果断、办事雷厉风行。在他的判断里，随着我国产业升级速度的不断加快，铝合金和不锈钢压力管道的市场将会是一片蓝海，商机无限。 如何盘活福斯特，是王福利接管福斯特后的第一道难关。 破釜沉舟，壮士断臂。王福利背水一战。 他做减法，砍掉主业之外的多余业务，让福斯特的长板更长，打破国外垄断，将铝合金和不锈钢超级管道的性能做到极致，超越国外的技术和服务水平。 经过不断研发、试错、再研发，福斯特为我国压力管道细分领域带来了重大的升级和革新。 过去，传统管道需要请专业焊接技术工人进行焊接安装，工期长、焊接质量不稳定。而王福利率领科研团队研发的福斯特超级管道无需焊接即可装配，比传统管道节省 60%~70%的安装时间，进而节省 60%~70%的人工费用，更加适应高精尖行业厂房建设周期短、建设质量要求高的现实。 传统管道产生的锈渣会对气体产生二次污染，促使机械设备产生故障，加大不良品出现的概率。为了解决不良品问题，客户需要安装末端过滤器等设备，增加使用成本。而福斯特超级管道耐腐蚀不生锈的特性，能使被输送的介质保持洁净，让客户没有后顾之忧。 他做乘法，王福利认为，凝聚力是企业成功的核心要素之一。负责管理福斯特后，他倾心打造暖心企业文化，营造大家庭的工作氛围，把真正想做事的员工提拔上来。为了安抚人心，他没有从自己原有团队中带一位部将过来帮助管理福斯特。 王福利的雷霆手段和正确战略布局很快取得实效。主管福斯特半年后，公司开始扭亏为盈，步入高速发展阶段。由于发展过快，福斯特在东莞的厂房已不能满足公司需求，王福利决定将公司搬到佛山张槎镇。 “佛山是全国铝型材行业聚集度最高的地方，很多供应商都在佛山，产业配套完善。再加上张槎镇正在致力于打造绿能装配小镇，与公司相契合，张槎的地理位置也不偏僻，交通便利，城建配套完善，方便招人。综合各项因素后，我决定搬迁到佛山。” 现实却给王福利开了一个残酷的玩笑，他万万没有想到的是，这次搬迁，让福斯特遭遇了公司成立以来最黑暗的时刻。 采访中，王福利回忆起当时的危机：“我们没有雇人，完全是自己搬厂。有 75%的员工随迁。2020 年 1 月 1 号开始搬厂，大概用了四天的时间把东莞厂搬到佛山，搬过来后又花费了一个星期开始整理，前后十多天没有生产。整理完放假。这时，武汉发生不明原因肺炎。年前，我们已经接到越南三千万的订单，由于突如其来的疫情，导致年后无法复工，没办法交货。” 在商场身经百战的王福利开始焦虑：“搬厂差点把自己搬死掉了。” 面对严峻的考验，王福利一边组织相关员工准备防疫物资，每天召开线上会议，为复工复产做准备，一边找张槎政府说明情况。在张槎政府的帮助下，福斯特成为 2020 年 2 月 10 日全国第一批复工的企业之一。 企业是可以复工了，但如果员工回不来又该怎么办？ 复工第一天，仅有十几名员工回到岗位上，基本都是管理层。“只要管理层在，我们的心就定了。管理层一面下生产线装配、一面电召员工回公司。” 让王福利感动的是，员工为了不耽误生产，竟然从广西、湖南骑着摩托车回来。路上没有吃饭的地方，饿了，就一口面包一口水挺着。期间不知道绕了多少路，绕过多少城市，才风尘仆仆地赶到公司。 正是因为这种上下一心的力量，让福斯特屡创佳绩。 2021 年，这个仅有 180 人的微小企业，年营收近 5 亿元，成为了国内乃至国际压力管道细分赛道上的领跑者。其中的波澜壮阔、惊心动魄的故事，足够一部长篇巨制的篇幅才能容纳。每每想起当年的情形，王福利这个坚强的汉子几番落泪。 下 篇 王福利的福斯特公司，那可是让我国压力管道技术水平遥遥领先欧美，在国内市场占有率更是位居首位！可对于福斯特的未来，王福利心里却有着一丝隐忧。 一方面，管道这玩意儿冰冷冷的，没啥生命力。咱就好比是个材料供应商，对客户的黏性可不强；另一方面，咱做工业品又不像做消费品，做到一定体量后就会碰到瓶颈期，想要实现高速增长可太难咯。咱已经把管道的性能做到极致了，要想突破瓶颈，还得给客户带来更多附加价值才行。 于是乎，王福利决定给公司的产品赋能升级，推出了 IOE 智慧管理平台，把压力管道变成数字化的管道，助力合作企业数字化转型。 到了 2020 年初，王福利组建了一支 30 余人的技术团队，主攻研发智能厂务系统云智控平台。同年 10 月，福斯特智慧管理平台就正式上线啦！ 王福利详细地向笔者解读了 IOE 管理平台采用的三级管理体系，由集团层面、各区域层面、工厂层面共同组成。 这第一级是集团层，集团管理总部登录智慧厂务系统后，可以查看集团总览以及各个区域、各个工厂的情况；第二级是各区域层，能根据不同区域的划分，进入区域总览查看所有该区域内工厂的厂务运行情况；第三级是工厂层，每个工厂的厂务人员都能查看驾驶舱，通过驾驶舱调取各个系统的数据，借此提高厂务人员对设备的管理水平。 通过福斯特云智控平台的八大模块——3D 可视化系统（运用数字孪生技术，还原真实场景）、设备驾驶舱系统（设备信息一屏通览、一键管控）、能源管理系统（实时监控、动态分析、助力节能减排）、报警与工单系统（报警实时联动、缩短工单响应时间）、仓库管理系统（动态管理、实时掌握仓储信息）、设备台账系统（有详细数据台账，数据可追溯）、安防管理系统（高效保障人员与机电设备安全）、空压群控节能（优化群控算法、提高运行效率），能够有效地帮助企业优化管理水平，降低运维成本，降低能耗和重大事故发生的概率。 就比如说，要是工厂产能降低了，福斯特云智控平台就能基于建立起来的底层架构、底层逻辑、底层算法，分析出是人还是设备的哪个环节出了问题。 乔布斯曾提出过一个观点，王福利非常认同。他觉得，别问用户想要什么，企业的目标是去创造那些用户需要但表达不出来的需求。 福斯特云智控平台对于很多企业来说，那可是一款比他们自己所想的还要“有用”的产品。这一推出，那可是广受好评啊！目前，福斯特的绝大部分客户，都使用了云智控平台。 王福利喝了一杯茶，接着说道：“福斯特会继续对云智控平台进行升级，帮助福斯特拿下更多客户。 如东南亚和墨西哥是我们重要的目标市场，到 2025 年，公司营收能够达到 10 个亿的目标。” 营收要持续增长，那就得依赖过硬的产品实力、不断进化的组织能力，当然也离不开企业决策者在认知上的进步。 “创业就是一场修行呐。师兄师姐们把自己走过的弯路告诉我们，让我们避免在同样的事情上犯相似的错误。面对同样的困难，不同时期不同的人，走出来的结果是不一样的。人家能走出来，你可能就走死掉了。师兄师姐都告诉我们了，我们就没必要再走一遍啦。” “每个行业在不同的时期，有好有坏，有高潮低谷 ，最主要的还是要看经营者思路的转换。” 在王福利的办公室里，悬挂着一副书法，上面写着“融通八方”四个大字。这是他刚搬来佛山时，邀请朋友撰写的。他的想法很简单，就是希望福斯特能够走得更远，向四面八方拓展。用更开放包容的心态，把企业做大做强。 从某种角度来讲，王福利实现了当时的愿望。刚来佛山这年，福斯特的销售额是 9000 多万元，2021 年，这个数字就变成了 5 个亿，2022 年、2023 年，企业的营收也都有了大幅增长。 其实，王福利的公司并不是一家站在聚光灯下的企业，但他对我国产业创新贡献的力量却不容忽视。正因为有了福斯特人对压力管道这道细分赛道的苦心钻研，才有了今天中国压力管道在国际上遥遥领先的地位。从这个意义上说，这领跑者，可真是名副其实！ 然而，又有谁晓得，成为一名领跑者有多么疲累，甚至可能要付出生命的代价！ 2023 年 2 月 13 日，王福利因做肺结节手术入院治疗。怎奈手术事故致使他术后脑干梗塞，家属接连收到四次病危通知书。 那个满怀热忱，想要在高质量发展赛道上大展拳脚的王福利，此刻四肢已然无法动弹，宛如躺在病床上只能眨眼睛的“史蒂芬·霍金”。 “我不甘心啊。还有好多事没做呢，我的人生不能这么快就画上休止符。”这是王福利反复念叨的几句话，也正是凭着这样的信念，他才将自己从鬼门关拽了回来。 身为佛山市广东新丰县商会会长、韶关市政协委员、佛山市工商联执委的王福利，组织商会的同仁们正在公益慈善事业上持续发力。并且在成立不久的“新丰一中校友会”中担任总会长，赠予新丰一中的第一笔慈善款 60 万元已然到账。围绕着这每年 60 万且承诺持续资助 5 年的慈善款，他才刚刚开始规划用途…… 还有企业的福基金，也到了准备发放的时候，还有……王福利还有诸多公益策划的宏伟蓝图，这些都需要他重新站起来。 王福利表示，企业家的公益思想彰显了他们的社会责任感。他们深知企业的成功不仅依赖自身的经济实力，还需要关注社会的整体利益。通过积极投身公益事业，企业家们主动承担起对社会的责任，为社会的发展和进步贡献力量。 其次，公益思想有利于促进社会的公平与和谐。企业家们通过捐赠、资助等途径，为弱势群体提供援助，缩减社会差距，推动社会的公平与正义。这对构建和谐稳定的社会有着重要意义。 再者，企业家的公益行动能够产生积极的示范效应。他们的行为能够激励更多的企业和个人关注公益事业，营造出良好的社会风气。与此同时，这也有助于提升企业的形象和声誉，增强社会对企业的认可度。 此外，公益思想还能够推动社会的创新和发展。企业家凭借其创新精神和资源优势，为公益事业带来新的思路和方法，推动公益领域的改革与创新。 所以，在我们企业创立之初，便设立了“福基金”，对困难员工及时给予支助，在员工父母生日时送上慰问信与礼品，这在公司已经形成制度。 也正因如此，王福利公司的企业文化建设搞得风生水起，引得许多企业前来取经学习。 谈及未来的发展，王福利说道：“作为细分赛道的领跑者，我们将继续秉持突破疆界的理念，持续提升自身实力与市场竞争力。我们坚信，在未来的发展征程中，我们将持续保持领先地位，为行业发展作出更为卓越的贡献。” 【作者郭军系广东省文化传播学会副会长、广东省品牌研究会副会长】
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